Términos y Condiciones

La contratación del servicio a través del sitio web www.suraventurabikes.com propiedad de SUR AVENTURA BIKES SLU, se regirá por las presentes condiciones generales de contratación. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; que es una persona con capacidad suficiente para contratar y que asume todas las obligaciones establecidas en el presente documento.

Las presentes condiciones serán aplicables a las contrataciones realizadas a través del sitio web www.suraventurabikes.com

El prestador se reserva el derecho a modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron prestados con anterioridad a la modificación. Es responsabilidad del usuario leer periódicamente las condiciones del presente sitio web.

El proveedor de los servicios contratados por el usuario es SUR AVENTURA BIKES SLU, con domicilio social en Sevilla, Cl. Arjona 8 CIF B41414228.

El usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta usuario. Para ello el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley la moral o a las buenas costumbres.

Una vez haya sido creada la cuenta de usuario se informa que de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. El productos será entregado en la dirección especificada en el tiempo previsto o bien podrán ser recogido en tienda, según la opción que haya seleccionado el usuario al finalizar el proceso de compra.
  2. El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o mediante PayPal.

ENTREGA

Se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario, de tal forma que el prestador no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexacto o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, por ejemplo por ausencia del destinatario.

La entrega se realizará en una plazo de 2-3 días siempre que el producto se encuentre en stock. Si el producto no se encontrara en stock se le comunicará al cliente vía email el tiempo estimado de entrega.

Sin perjuicio de lo anterior, el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado y, de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

Los portes tendrán un sobrecoste de 5,00 € para pedidos en la Península Ibérica (exceptuando Portugal) y de 12,00 € para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Los pedidos superiores a 60,00 € tendrán garantizados los portes gratuitos en la Península Ibérica (exceptuando Portugal). Los envíos gratuitos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla serán a partir de 80,00 €.

PRECIOS

Los precios que se indican incluyen el IVA u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda EUROS (€). Dichos precios, salvo que se indique lo contrario, no incluyen gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envío o cualquiera otros servicios adicionales anexos al servicio solicitado.

Todo pago realizado al prestador conllevara la emisión de una factura o ticket a nombre del usuario registrado.

Para cualquier información sobre los servicios ofrecidos por SURAVENTURA BIKES, el usuario contará con el teléfono de atención al cliente 954560095 y el correo electrónico info@suraventurabikes.es

RECLAMACIONES RESPONSABILIDADES E INDEMNIZACIONES.

Las reclamaciones de los usuarios basadas en la petición de una indemnización por el deterioro o perdida de un producto pueden ser resueltas a través del sistema arbitral de consumo siempre que las partes voluntaria y expresamente se sometan.

USO DE LA PÁGINA WEB.

El usuario se compromete a no realizar ningún uso indebido de la presente pagina web como es la introducción intencionada de virus, troyanos, gusanos o cualesquiera programas o software dañino y perjudicial para el sistema de SUR AVENTURA BIKES, así como intentos de accesos no autorizados al servidor, equipos, dispositivos y base de datos de SUR AVENTURA BIKES. El incumplimiento de esta estipulación podrá llevar aparejada la comisión de infracciones penales tipificadas por la legislación vigente en la materia.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretaran conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos y servicios objetos de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.